Участникам бонусной программы Imperia Rewards может стать любой владелец карты Imperia, Imperia Platinum или Visa Infinite.
— Клиенты банка, владевшие картами Imperia, Imperia Platinum или Visa Infinite на 31.12.2017 подключены к бонусной программе Imperia Rewards автоматически.
— Клиентам банка, получившим карту Imperia, Imperia Platinum или Visa Infinite после 31.12.2017, для подключения к бонусной программе Imperia Rewards необходимо обратиться:Да, участие в бонусной программе Imperia Rewards является бесплатным и не предполагает каких-либо комиссий.
— Да. Баллы по всем вашим картам будут зачисляться на единый бонусный счет.
— Бонусы за покупки по дополнительным картам, оформленным на другое лицо, также начисляются на бонусный счет владельца основной карты.
— Базовая ставка: 1% cashback за все покупки от 100 рублей по карте.
— Повышенное начисление: 2% cashback за траты, превышающие 200 000 ₽ в месяц по карте Visa Infinite, Imperia Platinum и 500 000 ₽ по карте Imperia , Imperia Infinite.
— В рамках отдельных маркетинговых кампаний будут устанавливаться специальные ставки начисления баллов, о которых мы проинформируем отдельно.
Накопленные баллы можно обменивать на вознаграждения по прозрачному курсу: 1 балл = 1 ₽.
Баллы начисляются за любые покупки, оплаченные картой, независимо от того в каком магазине они были сделаны за исключением следующих категорий:
— коммунальные платежи;
— телефонные и телекоммуникационные услуги;
— оптовая торговля;
— оплата государственных услуг;
— оплата налогов;
— операции по приобретению ценных бумаг и других финансовых инструментов.
Да.
Да.
Нет, за снятие наличных и переводы баллы не начисляются.
Баллы начисляются за покупки каждый день, но зачисляются на бонусный счет 5-го числа месяца, следующего за отчетным (например, баллы за покупки в марте будут зачислены 5 апреля). Возможно, баллы еще не успели поступить на ваш бонусный счет.
В случае если баллы не были зачислены 5-го числа, обратитесь, пожалуйста, в СПК Imperia (+7 495 644 0644).
Самый простой способ узнать количество накопленных баллов — войти в мобильный банк и посмотреть состояние бонусного счета Imperia Rewards. Также эту информацию можно получить, обратившись в СПК Imperia, к сотруднику в офисе банка или по телефону консьерж-службы Imperia.
— Нет, максимальное количество накапливаемых баллов никак не ограничивается. Чем больше покупок по карте, тем больше баллов.
— Ограничения могут применяться при проведении отдельных маркетинговых кампаний.
1 балл = 1 ₽.
Например:
— авиа- и железнодорожные билеты;
— организация путешествия за границу и по России;
— бронирование отелей и аренда апартаментов;
— заказ и доставка подарков.
Для обмена баллов на вознаграждение обратитесь в консьерж-службу Imperia по телефону +7 495 644 0644 или в чате Мобильного банка Русский Стандарт Онлайн. Сотрудник сообщит баланс Вашего бонусного счета, проконсультирует по необходимым Вам услугам и в случае Вашего желания проведет операцию обмена баллов на услугу.
Нет, накопленные баллы можно использовать только для обмена на вознаграждения.
Нет, такая возможность не предусмотрена.
— Баллы действительны в течение 36 месяцев с даты их зачисления на бонусный счет при наличии операций по картам.
— В случае отсутствия в течение 12 месяцев расходных операций по всем открытым картам, участвующим в программе, все накопленные баллы списываются с бонусного счета.
По любым вопросам вы можете обратиться в Cлужбу поддержки клиентов Imperia по телефону +7 495 644 0644.